NVIDIA DGX システム エンタープライズ サポート

ご利用の DGX システムの価値を最大限に活用する

すべての NVIDIA DGX™ システムには、強化されたシステム ソフトウェア、最適化された AI ライブラリ、世界最高レベルのクラスター管理、堅牢なジョブ スケジューリング、ワークロード オーケストレーションなど、DGX ハードウェアと NVIDIA Base Command™ ソフトウェアのエンタープライズ サポートが付属しています。NVIDIA DGX Systems を最大限に活用し、NVIDIA の専門知識と実証済みの方法論で AI 活用の取り組みを効率化してください。

NVIDIA DGX システム エンタープライズ サポートの内容

NVIDIA DGX Systems Support

サポート契約を有効にしているお客様には、以下の権利が与えられます。

  • オンボード診断ツールを含む、ハードウェアとソフトウェアのリモート サポート*
  • 現場で交換可能なユニット (FRU) を交換するオンサイト エンジニア**
  • 高度な返品品目権限 (ARMA)
  • エンタープライズ サポート ポータルで受け付けているサポートケース
  • お客様の現地営業時間内のエスカレーション サポート (午前 9:00から午後 5:00、月曜日から金曜日)
  • NVIDIA サービスの専門家からの回答
  • 最新の NVIDIA Base Command ソフトウェアへのアクセス

* NVIDIA DGX Station™ には適用されません
** NVIDIA DGX Station と NVIDIA DGX Station A100 には適用されません。

詳細

NVIDIA Base Command

AI アクセラレーテッド データ センターのオペレーティング システム

NVIDIA Base Command は DGX のあらゆるシステムを強化し、NVIDIA の完全サポートによる最新の最適化により、アクセラレーテッド データ センターと AI ワークロードを管理するための完全なソリューションを提供します。

更新する理由

NVIDIA DGX システム エンタープライズ サポート契約を更新すると、アップタイムに中断が発生せず、お使いの DGX システムの最新のソフトウェア アップデートや技術的なサポートを継続的にご利用いただけます。

DGX システム ドキュメント

NVIDIA DGX 시스템 구매 지원

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DGX ユーザー フォーラムにご参加ください

他の DGX ユーザーや NVIDIA DGX 製品チームと交流して、お持ちの NVIDIA DGX システムを最大限に活用するためのインサイトやヒントを得ましょう。