GRID サポート

NVIDIA 仮想 GPU のサポート、更新、保守

仮想化の投資の最大化

NVIDIA 仮想 GPU 向けの NVIDIA SUMS (サポート、更新、保守サブスクリプション) では、包括的なソフトウェアパッチ、更新、アップグレードのほか、専門家による技術サポートを提供します。これによって、生産性の向上と実稼働システムのダウンタイム削減を、簡単かつ信頼性の高い方法で実現することができます。

NVIDIA 仮想 GPU 仮想化システムのソフトウェア サポート

NVIDIA 仮想 GPU SUMS は、NVIDIA® Tesla™ 認定システムに搭載している NVIDIA 仮想 GPU ソフトウェア バージョン 2.0 以降の包括的ソリューションを提供します。これには次が含まれています。

  1. 最新のソフトウェア更新とアップグレードへのアクセス
  2. NVIDIA 仮想 GPU ソフトウェアの保守
  3. NVIDIA の技術専門家との直接的なコミュニケーション
  4. 特定のドキュメント、アプリケーション ノート、記事を検索できるナレッジベース
  5. 迅速な応答とタイムリーな問題解決
  6. アクティブな問題の優先順位付け

いくつかのバリエーションを揃えた SUMS ライセンス

SUMS は年間サブスクリプションに付属しますが、永久ライセンスと共に年間サブスクリプションとして購入することもできます。

 
  運用
保守リリース
アップデート
アップグレード
保守、アップデート、アップグレード、アクセスの期間 一般提供から 3 年
問い合わせ応答時間 4 時間 (日本語の場合、サポート時間内)
オンラインアクセス NVIDIA 仮想 GPU サポート ポータル
コールセンターを介したサポート時間
 
日本語の場合は平日 9 時から 18 時、英語の場合は 24 時間 356 日対応。
ナレッジベース
日本語コールセンターにて日本語でのサポートもご利用いただけます。
 

追加サービスの詳細については、「NVIDIA 仮想 GPU のソフトウェア利用許諾契約」と「NVIDIA 仮想 GPU ソフトウェア サービスの補足条項」を参照してください。

NVIDIA 仮想 GPU SUMS の購入場所

NVIDIA 仮想 GPU SUMS は世界中で販売されています。購入するには、NVIDIA GRID の認定販売パートナーにお問い合わせいただくか、詳細情報をこちらからお申し込みください。

 
 
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* How many VDI seats are you planning on rolling out?
* What VDI Hypervisor do you use?
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